1. Introducción
Esta política de cookies informa a los usuarios sobre el uso de cookies y tecnologías similares durante la navegación por nuestro sitio web.
En la primera visita, se facilitará información sobre las cookies y, cuando sea necesario, se solicitará el consentimiento del usuario antes de activar las cookies que lo requieran.
Esta política se basa en las siguientes disposiciones:
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Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
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Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
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Criterios y directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) sobre el uso de cookies.
2. Definición de las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Pueden utilizarse en dispositivos como:
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Ordenadores.
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Tabletas.
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Teléfonos móviles.
Las cookies pueden ayudar a:
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Garantizar el funcionamiento técnico del sitio web.
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Facilitar la navegación y recordar determinadas preferencias.
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Analizar el rendimiento de las páginas.
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Mejorar la experiencia de navegación.
Las cookies pueden recopilar información técnica sobre la navegación. Según su tipo y configuración, algunos identificadores pueden permitir distinguir un dispositivo o asociar información con un usuario. Por ello, no todas las cookies pueden considerarse anónimas.
3. Categorías de cookies
Nuestro sitio web puede utilizar las siguientes categorías de cookies, según las funciones que estén habilitadas:
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Cookies necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio web, la seguridad, la gestión del carrito de compra y otras funciones esenciales.
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Cookies de preferencias: recuerdan las opciones seleccionadas por el usuario para facilitar futuras visitas.
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Cookies estadísticas: ayudan a comprender cómo se utiliza el sitio web y a evaluar el rendimiento de sus páginas.
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Cookies de marketing: si están habilitadas, pueden utilizarse para medir campañas publicitarias o personalizar anuncios.
Las cookies que no sean necesarias para prestar el servicio solicitado solo se activarán cuando se haya obtenido el consentimiento previo del usuario.
4. Finalidad de las cookies
Las cookies pueden utilizarse para las siguientes finalidades:
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Mantener la seguridad y estabilidad del sitio web.
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Recordar las preferencias seleccionadas por el usuario.
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Facilitar el funcionamiento del carrito de compra y del proceso de pago.
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Analizar el rendimiento técnico y la navegación.
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Medir campañas publicitarias y personalizar contenidos publicitarios, cuando corresponda y exista consentimiento.
Las cookies se utilizarán de acuerdo con su finalidad declarada y con las preferencias seleccionadas por el usuario.
5. Consentimiento del usuario
Cuando el usuario visita el sitio web por primera vez, se mostrará un aviso de cookies con las opciones de configuración disponibles.
El usuario podrá:
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Aceptar todas las cookies.
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Rechazar las cookies que no sean necesarias.
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Configurar las categorías de cookies que desea permitir.
Las cookies necesarias para el funcionamiento básico del sitio web podrán utilizarse sin consentimiento cuando cumplan las condiciones legales para ello. Las demás cookies que requieran autorización previa no se activarán hasta que el usuario haya dado su consentimiento.
La elección del usuario podrá conservarse durante un periodo máximo de 12 meses, siempre que dicho periodo sea compatible con la finalidad y la configuración del sistema de consentimiento.
El usuario podrá modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el panel de configuración de cookies del sitio web, cuando esté disponible.
6. Periodo de conservación
La duración de las cookies depende de su función y configuración.
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Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador.
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Las cookies persistentes permanecen en el dispositivo durante el periodo establecido para cada cookie o hasta que el usuario las elimine.
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Las cookies estadísticas y de marketing, cuando existan, se conservarán durante el periodo definido para cada herramienta y de acuerdo con las preferencias del usuario.
La duración concreta de cada cookie dependerá de la configuración técnica del sitio web y de los servicios utilizados.
7. Cookies de terceros
Nuestro sitio web puede utilizar cookies de proveedores externos para funciones como el procesamiento de pagos, el análisis estadístico, la seguridad o la medición de campañas publicitarias.
Estos proveedores pueden tratar datos conforme a sus propias políticas de privacidad y a las obligaciones legales que les correspondan.
Las cookies de terceros que requieran consentimiento previo solo se activarán después de obtener la autorización del usuario.
Se recomienda consultar la información de privacidad de cada proveedor para conocer sus prácticas de tratamiento de datos y los plazos de conservación establecidos.
4. Derechos de los usuarios
De conformidad con los artículos 12 a 23 del Reglamento (UE) 2016/679, los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:
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Derecho de acceso a sus datos personales.
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Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.
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Derecho de supresión de los datos cuando concurran las condiciones legales para ello.
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Derecho de oposición al tratamiento en las circunstancias previstas por la legislación.
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Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
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Derecho a la portabilidad de los datos personales en los casos previstos por la normativa.
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Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.
Para proteger los datos personales, podremos solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante cuando sea necesario.
9. Gestión y desactivación de cookies
El usuario podrá gestionar sus preferencias mediante el panel de configuración de cookies del sitio web, cuando esté disponible, o a través de las opciones de su navegador.
La desactivación de determinadas cookies puede afectar a algunas funciones del sitio web, como:
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El funcionamiento del carrito de compra.
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La conservación de las preferencias seleccionadas.
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La disponibilidad de determinadas funciones durante la navegación.
Las cookies necesarias para el funcionamiento básico del sitio web no se tratarán del mismo modo que las cookies opcionales que requieren consentimiento.
10. Atención al cliente
Correo electrónico: elitecare@zirizahome.com
Teléfono: +81 (704) 479 33 48
Dirección: 135 MEKUMI-CHO, YONAGO, TOTTORI 683-0035, JAPÓN
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